2011
年7月28日該服務中心以該公司原有的省級工程技術研究中心、輕工業(yè)陶瓷耐火材料質量監(jiān)督檢測宜興站和江蘇省陶瓷工業(yè)信息中心為基礎，建立了研發(fā)中心、檢測中心、陶瓷信息中心、技術交流和培訓中心四個功能中心。服務中心擁有科研開發(fā)、中試設備70臺（套），檢測設備52臺套，擁有固定人員27名，其中職稱11人，中級職稱11人，研究生以上學歷3人。
服務中心在組建期間承擔了省部級課題4項，提供技術咨詢服務項目10項，完成成果轉讓項目10項，承擔社會公共服務項目4項。申請發(fā)明專利4項，授權發(fā)明專利3項、實用新型專利1項。出版專著1部，發(fā)表論文17篇。年服務收入700.5萬元。
目前，服務中心可提供的服務內容主要包括：1、陶瓷新材料、新產品的綜合研發(fā)。2、技術咨詢服務，及行業(yè)、市場、政策的信息服務。3、科技成果轉讓及開展項目技術合作。4、陶瓷產品的性能檢測服務。5、“產、學、研”結合的平臺。
